El gigante alemán Adidas tuvo un alza de 16 % en su facturación para el año 2017 en todo Latinoamérica, para el presente año plantea mantener dicho crecimiento en base a sus esfuerzos de Marketing que ha venido realizando desde hace algunos años. Por ejemplo, en este año lanzó zapatillas oficiales de Dragon Ball Z, cada zapatilla toma inspiración de alguno de los personajes de la franquicia, y el lanzamiento inaugural rinde tributo a la clásica batalla entre dos de los personajes más familiares de Dragon Ball Z, Goku y Freezer. Así mismo, cada zapatilla viene acompañada de un empaque especial colaborativo, presentando un detalle individual de Dragon Ball Z y unificando cada caja para crear un diseño de portada singular. Cabe resaltar que en el Perú, Adidas tiene una ventaja competitiva en el mercado al implementar su canal de venta online desde hace 3 años, el cual ha sido lanzado e impulsado por campañas de marketing en medios digitales y en las mismas tiendas de venta. En www.adidas.pe las personas pueden encontrar modelos exclusivos de prendas de vestir, zapatillas, accesorios, etc; así como de los diferentes estilos de esta marca: Adidas Performance, Adidas Originals, Adidas Neo, así como de sus colecciones especiales SuperStar, Pharrell Williams, NMD y EQT. 
Es importante tomar en cuenta que, para llevar a cabo una transformación digital como lo ha hecho Adidas en nuestro país, se debe sustentar en tres grandes pilares: Transformación de los procesos de negocio, que debe hacerse con herramientas que apoyen, por ejemplo, la digitalización de un proceso para generar mayor productividad. Oportunidad de nuevos modelos negocio, es decir, la tecnología debe apoyar a la empresa para que sea capaz de extender sus portafolios de productos y servicios, y así generar nuevas opciones de ingreso. Experiencia del cliente, la cual necesita mejorar considerando los nuevos canales de venta y puntos de contacto con el cliente. Por ejemplo, en su canal online, el diseño esta muy bien trabajado y brinda una nueva experiencia de compra para el cliente, el cual ahorra tiempo y esfuerzo, pudiendo conseguir además modelos que no los encuentra en las tiendas físicas. Aunque el futuro es aún incierto, las nuevas soluciones tecnológicas ayudan a la vida diaria de las personas, por lo que, los retailers que sean capaces de reinventarse, cambiar su modelo de negocio y adaptarse a las necesidades del consumidor generando experiencias a través de la tecnología, serán los que marquen las pautas del futuro del comercio. LUIS MIGUEL FLORES QUISPE.