Pocos recuerdan, a ese maravilloso teléfono con teclado físico que te hacia correr cada vez que notabas sus luces brillar. Ese dispositivo que nunca te fallaba y que hacia a todos sus poseedores sentirse bien. La empresa RIM ocupo un nicho de mercado atractivo durante su época mas sobresaliente, mucho antes de que Apple o…
El indicador más importante de la empresa en el punto de venta es la satisfacción y experiencia reflejada en el cliente. Y este, cada vez que visita una tienda y realiza cualquier acción en la tienda, sea comprando un producto o simplemente solicitando información, refleja un indicador o la métrica más importante para la empresa,…
El valor de la marca es uno de los activos más importantes para todas las empresas y por ello siempre se debe buscar cuidar la marca y mejorar la percepción de los clientes sobre ella. Para ello existen diversas estrategias y conceptos que se deben tener en cuenta para proyectar la mejor imagen posible. Por…