La publicidad en el siglo xxi tiene nombre y apellido, y organismos gubernamentales como la Sunat han decidido grabar sus nombres. Los influencers son pieza común en nuestra interacción en redes sociales, y se configuran como el «santo grial» del marketing. Pero puede que se equivoquen. Segun estudios,en las micro, pequeñas y medianas empresas no…
¿Cómo hacen marketing en Netflix? Conocer a los usuarios Netflix se sirve de una idea tan básica como dar al público lo que quiere. Netflix sabe que su éxito y su permanencia dependen de la satisfacción de los usuarios que contratan sus servicios. ¿De qué forma consigue Netflix información acerca de sus clientes? Mediante algoritmos…
Un estudio de ventas por Internet demostró efectos similares de la lealtad; en general, se requería de más de un año para recuperar los costos de adquisición, pero las ganancias se incrementaban cuando los clientes permanecían con la empresa durante más tiempo. ¿Por qué la lealtad de los clientes es importante para las empresas? –…
El marketing en redes sociales busca lograr captar a nuestros clientes utilizando y promoviendo alguna marca en las diferentes redes sociales. Entre ellas, tenemos Facebook, YouTube, Twitter y otras. En cierta manera, el marketing en las redes sociales ayuda a ser más visto, interesante, logra tener una buena respuesta por parte de los clientes, logrando…
¿Qué es el Geomarketing? El Geomarketing es la disciplina que ayuda a identificar que variables geográficas influyen en el consumidor al momento de interactuar con los distintos negocios o entidades comerciales. De esta forma los negocios pueden llevar hacia un nivel más alto la identificación de los distintos puntos claves a potenciar comercialmente ya que…
¿Qué es el conversation marketing? El conversation marketing es una estrategia realizada para innovar los métodos de la mercadotecnia mediante el frecuente contacto con los consumidores finales. Se trata sobre mantener conversaciones sea individual o en grupo con la audiencia meta y poder recibir en el momento opiniones, consultas o feedback de tu producto o…
El marketing como lo solíamos conocer ya no es el mismo debido a que el entorno en el que estamos sometidos ha cambiado sus tradiciones, sus tendencias y sus maneras de convivir y mas importante aun de interactuar con los consumidores. Si nos remontamos a la época de Ford cuando el marketing iniciaba podremos verificar…
Como buenos upecinos y marketeros estoy segura que todos estamos familiarizados con el CAM UPC, Congreso de Marketing que se da cada año a cargo de la UPC. Personalmente, he tenido la oportunidad de ir a 3 entregas de este congreso y las 3 me han fascinado. Hoy les vengo a hablar sobre mis Top…