Cuando accedemos a puntos de venta, productos, páginas web o publicidad, no solo nos preocupamos por la información que hay en ellos sino también los colores, esos que pueden llamarnos la atención tanto que podemos dejar de lado la información proporcionada. Los colores tienen una influencia importante en nuestras decisiones, producen experiencias sensoriales que generan…
1. ¿Qué se entiende por Marketing Digital? También conocido como Marketing online, es el estudio de las técnicas y estrategias que se pueden desarrollar en Internet para publicitar y comercializar productos y/o servicios como por ejemplo en: webs y blogs, foros, redes sociales, plataformas de video, entre otros. 2. ¿Cuáles son los beneficios que obtendrá…
El marketing relacional nace a partir del enfoque de las estrategias en la satisfacción del cliente más allá de buscar solo la venta del producto. En la actualidad las empresas buscan crear relaciones perdurables con sus clientes, descubriendo necesidades incluso antes de que el cliente sea consciente de estas. En este proceso se involucra al servicio…