¿Cuáles son las 6 claves para fidelizar a los clientes?

¿Cuáles son las 6 claves para fidelizar a los clientes?

Los números no mientes y es que generar fidelización por parte del cliente hacia tu marca es parte de un proceso largo pero satisfactorio cuando se consigue lo esperado, y es que es entre 5 a 6 veces mas costoso captar a uno nuevo que generar fidelización. La retención del clientes no forma parte de un capricho por parte de la marca por no compartir a sus clientes con otras marcas. Retener a un cliente y fidelizarlo conlleva un trabajo de investigar, analizar, monitorear, implementar y evaluar a los consumidores. Presentaremos una serie de consejos claves para una buena fidelización de clientes. 

VISIBILIDAD Y TRANSPARENCIA EN REDES SOCIALES

La transparencia empresarial es sinónimo de confianza, la confianza genera credibilidad y la credibilidad nos brinda el poder de influenciar en las personas por la cual podremos conseguir una mayor fidelización de nuestros clientes.

L trasparencia en una empresa es vital para la coanfianza con los consumidore y los on¿bjetivos

CONOCE A TUS CLIENTES

Conocer bien a tus clientes dice mucho de la marca sobre el nivel de importancia que existe hay ellos. Saber en nivel de satisfacción y re compra de los clientes y el comportamiento del consumo es vital para poder genera estrategias de fidelización.

el conocimiento de los clinetes y sus gustos y habitos de consumos son la maxima satisfaccion para los usurioa el saber que las empresas se preocupan por ellos es importante

MIDE, ANALIZA Y EXTRAE CONCLUSIONES 

Conocer el nivel de clientes que tienes cuando empezaste un periodo en comparación a cuando terminas el periodo. La permanencia en un periodo determinado nos prepara para los acontecimientos futuros y la fidelización.

el analisis de datos sobre su expreciencia de compra y recompra nos brinda informacion valiosa que a largo plazo significan ingresos y rentabilidad asegurada

EL CRM COMO PIEZA CENTRAL PARA UNA VISIÓN 360 DE TUS CLIENTES

Los clientes necesitan contacto con la marca, la fidelización nos brinda esto,para eso necesitamos tener una estrategia de relación y cercanía con ellos.

el crm de las empress para con los clientes es importante pra una buena fidelizacion con los clientes y la rentabilidad de las empresas

AUTOMATIZA

Los procesos que muestran repetición necesitan ser automatizados para generar mayor rendimiento y eficiencia en la productividad. La automatización y la fidelización van de la mano, ya que nos brinda mayor tiempo para conocer al cliente

La automatizacion y estandarizacion es vital en un proceso eficaz para con los consumidores, ellos necesitan que se eles otorgue unservicio igual en cualquier de los estbleciemientos

HAZ MARKETING DE INFLUENCIA

La marca necesita encontrar personas con autoridad e influencia sobre nuestros clientes, en las cuales confíen y empaticen con ellos ya sea comportamientos en común o simplemente afinidad física. la idea es encontrar influencers que cumplan con el perfil de nuestros consumidores ara poder mejorar el proceso de fidelización. 

el marketing de infleunciadores es vital para tener mas conexion con ellos y la necesidad de saber las respiuestas ante distintos movimientos por parte de las empresas

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