La pirámide de Maslow o jerarquía de las necesidades humanas, es una teoría de motivación propuesta por Abraham Maslow en su obra” una teoría sobre la motivación humana” en 1943.
Esta pirámide contiene 5 niveles que están ordenados jerárquicamente según las necesidades básicas del ser humano y esta nos indica que conforme se satisfacen las necesidades más básicas, el ser humano desarrolla necesidades y deseos más elevados.
Las 5 necesidades de la pirámide de Maslow son:
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NECESIDADES BÁSICAS:
En este nivel se encuentran todas las necesidades que el ser humano necesita para su existencia, estas son:
-Necesidad de respirar, beber agua y alimentarse.
–Necesidad de descansar y eliminar los desechos corporales.
-Necesidad de evitar el dolor.
-Necesidad de mantener la temperatura corporal, en un ambiente cálido o con vestimenta.
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NECESIDADES DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN:
En este nivel se encuentran las necesidades de sentirse protegido y seguro; surgen cuando las necesidades básicas han sido compensadas, estas son:
-Seguridad física y de salud.
-Seguridad de empleo, de ingresos y recursos.
-Seguridad moral, familiar y de propiedad privada.
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NECESIDADES SOCIALES:
En este nivel encontramos las necesidades que están relacionadas con la naturaleza social del ser humano, estas son:
-Función de relación.
-Necesidad de aceptación social
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NECESIDADES DE ESTIMA:
Son las necesidades de reconocimiento. Entre estas se encuentran:
-La independencia personal
-La reputación
-Los logros
-La necesidad de atención
-El estatus
-La dignidad
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NECESIDADES DE AUTORREALIZACIÓN:
Este quinto nivel solo puede ser satisfecho cuando las anteriores han sido alcanzadas. Es la necesidad psicológica más elevada del ser humano, es la sensación de haber llegado al éxito personal.
Maslow, estimó que las personas autorrealizadas tenían el siguiente perfil: eran centradas en la realidad, enfrentaban los problemas en virtual de las soluciones, tenían una percepción diferente de los significados, independientes de la cultura y su entorno, centrándose en sus propios juicios, aceptación de sí mismo y de los demás, creativos, inspirados y originales.
La pirámide de Maslow es muy utilizada actualmente. Uno de los campos en donde más se utiliza esta teoría es en Marketing. Pues, las empresas adecuan su producto o servicio, su mensaje y tipo de comunicación al escalón de necesidad que creen que pueden satisfacer.
