¿Qué es un LEAD?
Sabemos realmente que es un Lead ?
Un Lead es aquella persona quien te ha brindado sus datos de contacto a través de formularios por cualquier medio de comunicación los cuales pasan a ser parte de la base de datos de la empresa para futuras comunicaciones con ellos. Los leads permiten conocer el perfil de aquellos usuarios que entran a la página web las cuales permitirá tomar diferentes medidas en función de su perfil, con el objetivo final de conseguir una venta. Gracias a ellos se pueden generar nuevas oportunidades de negocio. Los leads de calidad son quienes consiguen cerrar la venta.
Existen tipos de Leads como por ejemplo: Lead Frío: Es aquel que ha brindado información básica; la empresa tiene que hacer mayores esfuerzos por llamar su atención pues se encuentra alejado de llevar a cabo la compra. Lead Templado: Es aquel que ha descargado en varias oportunidades contenidos de una página web o Blog formularios completos. Lead Caliente: Es aquel que después de haber entrado varias veces a la página web de la empresa, decide realizar la compra. Resaltaremos que los formularios para leads de este tipo cuentan con una mayor variedad de campos. Por: Madelin Alcántara Hernández